一、积分是什么？

积分是用户（指注册并登录华为帐号的用户，以下简称“用户”）在华为商城、运动健康、我的华为、华为终端云服务应用（包括华为视频、华为阅读、华为主题、华为音乐、华为云空间、华为应用市场、华为游戏中心、华为会员中心，下文简称“华为终端云服务应用”）、指定的华为线下门店（指定的华为旗舰店和华为智能生活馆，下文简称“指定的华为线下门店”）消费，参与活动或完成任务获得的回馈。

用户可在华为商城我的积分、华为商城个人中心、华为会员中心、我的华为等查看所获得的积分。如用户注销华为帐号，该用户所获的积分将被华为清空并作废。

积分可以用于兑换优惠券、实物礼品、抽奖资格等福利，也可在华为商城下单购物时抵扣订单金额、在华为终端云服务的应用中付费时抵扣商品金额（试运行），以及在指定的华为线下门店购买华为品牌实物商品时抵扣商品金额。具体的积分获取、使用规则请见下文规定。

二、如何获得积分？

 （一）购物获得积分：

在华为商城、华为终端云服务应用、指定的华为线下门店等场景进行消费可获得积分。

l  各场景购物获积分细则：

在华为商城购物：用户须在华为商城APP、电脑版、触屏版等端口购物才可获得积分。如用户通过华为商城微信小程序购物，需先完成华为帐号登录才可获得积分，使用微信帐号购物无法获得积分。购买企业购商品，及部分三方商家商品（如赛力斯汽车销售有限公司、重庆赛力斯新电动汽车销售有限公司、合肥美的电冰箱有限公司的第三方商品、中邮普泰通信服务有限公司（智界）、中邮普泰通信服务有限公司-车精品附件、中邮普泰通信服务有限公司（享界））不可获取积分，购买前述商品以外的实物商品可获取积分。实际赠送积分情况，请以订单完成页面展示为准。

在华为终端云服务应用消费：购买终端云服务的数字商品（花币卡除外）、以及华为终端云服务应用消费（天际通应用除外）可获得积分。

在指定线下门店购物：在指定的线下门店购买华为品牌实物商品（华为智选商品、虚拟商品、全屋智能商品、鸿蒙智行、企业购订单及分期购订单等除外）可获得积分。购买时请出示会员二维码，如未提供会员码则无法发放。（注：自2023年12月26日起，前往指定的华为旗舰店、华为智能生活馆购物可获得积分奖励，因各门店开业及系统生效时间等存在差异，具体请以各门店实际接入积分时间为准。）

以上场景的实际赠送积分情况，请以订单完成页面展示或订单实际发放为准。

l  各场景购物获积分通用规则：

回馈的积分数量：购买实物商品（如手机、平板、笔记本等）可获得实际支付金额数值的10%的积分，购买华为终端云服务商品（如游戏充值、表盘主题等）可获得实际支付金额数值的50%的积分。 实际支付金额指用户实际以银行卡、第三方支付、华为商城代金券等支付的订单金额（不包括运费，订单中使用积分发生的抵扣，各种优惠券及下单立减、满减等活动优惠）。积分小数点后数字将进行四舍五入，例如，积分商品的实际支付金额为994元，发放99个积分；积分商品的实际支付金额为995元，发放100个积分。如单个订单包含不同类型商品，将根据所含积分商品的实际支付金额计算积分。

积分发放时间：积分会在用户订单完成（订单已显示完成且未办理退货手续）后发放到用户购物所使用的华为帐号中。

退货时扣除发放积分：获得积分后若发生退货，华为将在订单退货流程处于“等待退款”状态后扣除退货商品对应的积分。如果扣除积分时用户的华为帐号中已无足够的积分，对于不足的部分，华为将按照100:1的比例将积分换算成人民币金额，并从应向用户支付的退款中扣除。例如，用户购物获得100积分，用户退货时其华为帐号的积分数量为0，华为将从其退款金额中再扣除1元。

（二）活动获得积分

1、在华为商城活动获得积分

用户在华为商城参与抽奖、评价华为品牌商品等活动可以获取积分，活动不定期开展，积分获取请以具体活动规则为准。

2、在会员中心APP完成任务获得积分

在会员中心APP领取并完成指定任务后，可获得相应积分，具体以任务规则为准。

3、我的华为APP参与活动获得积分

用户在我的华为APP中，参与签到打卡、好评、完成任务、活动游戏等场景中，可获得积分奖励。积分获取请以具体活动规则为准。

4、在运动健康APP点亮三环获得积分

活动期间，用户在运动健康APP中，通过运动达标完成活动要求，可领取积分，活动领取的积分次月底过期。具体活动规则及持续期以点亮三环页面为准。  

（三）华为运动健康APP用卡卡兑换积分

用户可使用华为运动健康APP获得的卡卡兑换积分，请在华为运动健康-我的-卡卡-我的卡卡页面，按照页面提示完成兑换，具体规则如下：

1.兑换条件：用户兑换时需拥有的卡卡数不低于200，低于200无法进行兑换。仅支持同一华为帐号间的卡卡兑换积分。

2.兑换比例：卡卡与积分的兑换比例为1:1。

3.兑换次数：同一华为帐号每自然日最多可兑换1次。

4.兑换数量：兑换时，用户仅可选择100积分、200积分、300积分、400积分、500积分中的一种积分值进行兑换，单次最多可兑换500积分。例如，200卡卡用户单次可兑换100或200积分，380卡卡用户单次最多可兑换300积分，180卡卡用户未满足兑换条件不能兑换。每日可兑换总量有限，先兑先得，实际以页面展示为准。

5.有效期：卡卡兑积分次月底过期。

三、如何使用积分？

积分可通过购物、参与活动等方式进行使用，但积分不可兑现、转让、售卖或跨帐号使用。

（一）购物使用积分抵扣订单金额

用户可在华为商城、指定的线下门店下单购物，或在华为终端云服务应用消费时使用积分抵扣订单金额。

l  各场景购物使用积分细则：

1、        在华为商城购物：用户须在华为商城APP、电脑版、触屏版购物才可使用积分。如用户通过华为商城微信小程序购物，使用华为帐号登录购物才能使用积分抵扣订单金额，使用微信帐号购物不支持积分抵扣。虚拟商品（如碎屏险、花币卡、天际通应用中消费等）、企业购商品暂不支持积分抵扣，其他华为品牌实物商品支持抵扣，第三方商家商品是否可用积分抵扣以商品确认订单页面相关提示为准。

2、        在华为终端云服务的应用中消费（试运行）：请确保您的HMS Core版本在6.6.0.300及以上，因试运行期间HMS Core版本正陆续推送，如您暂无法升级请耐心等候，具体请以HMS Core页面提示为准。试运行期用户在华为音乐购买非自动续费型的音乐VIP会员、超级音乐VIP、听书会员以及Hi-Res会员，在华为主题购买单个主题、壁纸、动态壁纸、字体、视频铃声、表盘、熄屏显示、美化等商品，在华为云空间购买会员套餐（非首月0元），以及在华为会员中心购买高精度定位服务，选择华为支付进行付款时，可使用积分抵扣商品金额。 自动续费型商品目前已支持华为云空间和高精度定位服务使用积分抵扣商品金额，其他自动续费型商品暂不支持，如购买华为音乐-音乐VIP会员（连续包年）暂不支持。商品是否支持使用积分抵扣以实际页面提示为准。

3、        在指定线下门店购物：在自2023年12月2612月26日起，【我的华为】会员在华为线下门店（指定的华为旗舰店、华为智能生活馆）购物时，出示专属会员二维码可使用积分抵扣订单金额。请先注册登录我的华为APP或微信小程序，成为我的华为会员。积分抵扣仅适用于购买线下门店的华为品牌实物商品（华为智选商品、虚拟商品、全屋智能商品、鸿蒙智行、企业购订单及分期购订单等除外）。使用积分后若发生退货，订单内含多件商品时，不支持部分退单，只可整单退，线下购买请携带订单内所有商品前往购买门店咨询退货事宜。注：因各门店开业及系统生效时间等存在差异，具体请以各门店实际接入积分时间为准。

l  各场景购物使用积分通用规则：

积分兑换比例及抵扣上限：每100积分可在下单购物时抵扣1元，积分使用的最小值是1。使用积分或其他优惠时，单个订单中可使用积分抵扣的金额，累计不超过该订单中允许使用积分抵扣的商品应付总金额（指扣除运费、优惠券/下单立减/满减等活动优惠金额后的订单金额）的30%（部分云服务商品可达50%）；使用积分支付的订单，消费的积分按各商品实付金额占订单实付总金额的比例进行分摊（仅含可使用积分的商品），具体积分抵扣金额请以购物小票展示为准。可使用积分抵扣的金额可能会根据情况相应调整，具体请以实际页面提示为准。

积分预扣及返还：支付订单一经提交则该笔订单中所使用的积分将会预扣处理，如用户最终取消付款，所使用的积分将在一定时间内返还到用户的华为帐号。订单一经提交无法再修改积分使用数量，如需修改请重新提交订单，用户自行取消订单后积分将在一定时间内返还到其华为帐号。使用积分后若发生退货，华为将在订单退货流程处于“等待退款”状态后将退货商品使用的积分返还到用户的华为帐号。

积分开票：使用积分抵扣商品金额的部分作为销售折扣在发票上单独列示，使用积分抵扣全部金额的则不开发票。 具体抵扣以实际活动情况为准。

（二）使用积分获取福利

用户可参与活动，使用积分兑换优惠券、实物礼品或抽奖机会等福利，活动不定期开展，具体参与条件、兑换规则等请您留意相应页面规则。

四、积分有效期提示

 购物获得但未使用的积分，将在下一个自然年年底过期（活动页面积分有效期有特殊约定的除外），例如，2019年12月31日将清空并作废消费者在2018年度获得但未使用的积分。积分过期作废，请注意及时使用。

活动获得的积分，有效期详见活动规则。 

五、违约行为 

凡以违反积分规则的方式或采用不正当手段（包括但不限于作弊、恶意刷分、扰乱/破坏系统、恶意利用系统或者规则漏洞）获取、使用积分，华为有权根据其行为恶劣程度决定扣除消费者帐号内所有或部分积分，对于已使用积分，华为有权要求该消费者返还已抵扣的订单金额或所兑换的礼品或权益。