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1、本产品严格执行相关法律法规要求，外包装拆封后非质量问题不退不换，质保期一年，一年内质量问题换货；
2、非售后服务保证范围/售后退换问题:
1)超出产品质保期限的产品；
2)因使用、维护、保管不当造成损坏的(不按产品说明书要求安装、使用等，任何使用不当的方式，例如:接错线、使用高电压250V以上、非额定负载及使用环境特别异常如高温、漫水、腐蚀等)；
3)不可抗拒因素，如水灾、火灾、地震、雷击；
4)私自拆卸、改动产品，或涂改合格证；
5)装饰配件不保修；
6)人为损坏。
3、发货与快递物流：支持顺丰快递，不支持自选快递。
4、商品拒收运费规则：
1)如您无正当理由拒签商品，最终商品拒签返回或寄回给卖家的，需要您承担返回的邮费。
2)如您基于正当理由(商品运输破损、商品质量问题、漏件等等情况)拒签商品，您无需承担邮费，但建议您保存好商品存在问题的凭证，避免产生纠纷但无法证实。
3)如您购买的是定制等特殊商品，不支持无理由拒签的商品，建议您联系卖家协商。
5、退换货寄回规则：按签收日算起，质保期内出现非人为的质量问题或故障，我司承担来回运费.
6、上门服务：不支持上门服务。
7、售后服务时间：
1)人工在线服务时间：9:00-24:00；
2)热线服务时间：7*24；
全国售后服务热线：4000082888
8、发票服务：
本产品提供增值税电子普通发票开具服务，支持开具电子发票，如果需要开具发票，请联系在线客服开具发票。电子发票于收货后提出发票申请之日10天内开具发送。