温馨提示：本商品由“ 启迪亚都（北京）智能电器有限公司”发货，并提供售后服务。
1、本产品严格执行国家新三包规定，7天无理由退货( 滤芯未使用)，15天质量问题换货，一年质保（不包括产品使用耗材）。
2、非售后服务保证范围/售后退换问题:
1）、超出产品质保期限的产品；
2）、因使用、维护、保管不当造成损坏的（不按产品说明书要求安装、使用等，任何使用不当的方式，例如：浸水、腐蚀等）；
3）、不可抗拒因素，如水灾、火灾、地震、雷击；
4）、装饰配件不保修；
5)、意外因素或人为行为导致产品损坏。
6)、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
7)、任何未经亚都授权许可的改装、拆卸、维修。
8)、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
9)、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别。
10)、其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏。
*最终判定结果以第三方商家亚都品牌为准 
3、发货与快递物流：顺丰快递，预计支付后48H内发货。
4、寄修服务：质保期内邮寄快递费厂家承担，质保期外快递费客户承担寄出费用，厂家承担寄回费用。
5、商品拒收运费规则:拒收货到付款
6、上门服务：除湿机、净化器全国一线、省会城市提供上门服务；其他城市提供寄修服务；加湿器提供全国寄修服务。
7、售后服务时间：
1）人工在线服务时间：9:00—18:00；
2）热线服务时间：9:00—18:00；全国售后服务热线：400-900-8556
8、发票服务：
本产品提供普票与专票（个人、企业）发票开具服务，支持开具电子发票、增值税专用发票，如果需要开具发票，请联系在线客服开具发票。